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Réalisations

Six cas. Ce qui coinçait, ce qu'on a construit.

Des outils en production, utilisés tous les jours. Pas des démonstrations.

Nos clients ne sont pas nommés : on ne cite personne sans accord écrit, et on ne publie aucune capture contenant de vraies données. Ce qui est décrit ici, en revanche, est exactement ce que fait le logiciel.

Sommaire des cas

Stockage Accès & réservation

Le box s'ouvre quand le paiement est passé — et se referme sinon

Un loueur de box en Mayenne

Le problème

Chaque nouveau locataire imposait un rendez-vous sur place pour signer et remettre un code. Les impayés se découvraient au relevé bancaire, souvent un mois trop tard : entre-temps, la porte restait ouverte.

Ce qu'on a construit

  • Souscription en ligne de bout en bout : choix du box, contrat, première échéance.
  • Deux rails de paiement au choix du locataire — carte bancaire ou prélèvement automatique.
  • L'accès physique est piloté par l'état du paiement : ouvert dès l'encaissement, coupé dès l'impayé.
  • Espace locataire : contrat, échéancier, factures, résiliation.

Ce que ça change

Plus aucun déplacement pour remettre un code. Un impayé se traduit par une porte fermée le jour même, sans que personne ait à y penser.

Briques Réservation en ligne Carte bancaire Prélèvement SEPA Contrôle d'accès
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Production Logiciel d'exploitation

Combien produire demain : le calcul se fait tout seul

Une boulangerie en Anjou

Le problème

La production se notait sur un cahier, les invendus s'estimaient de mémoire, et les quantités du lendemain se recopiaient le soir. Le tout pour deux boutiques approvisionnées depuis un seul fournil.

Ce qu'on a construit

  • Une journée de fabrication calée sur l'atelier et non sur le calendrier : elle ouvre l'après-midi et se clôture le lendemain matin.
  • La quantité à produire est calculée automatiquement : planning du jour moins les restes de la veille.
  • Recettes et nomenclatures : une quantité de produit fini se traduit en matières.
  • Suivi des invendus, du stock et des ventes, boutique par boutique.

Ce que ça change

La feuille de production sort seule. Les restes de la veille ne sont plus une estimation de fin de service : ils entrent dans le calcul du lendemain.

Briques Suivi de production Recettes Stock multi-sites Point de vente
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Collectivité Accès & réservation

Prêter des salles municipales sans tenir de permanence

Une communauté d'agglomération de l'Ouest

Le problème

Les salles se réservaient par téléphone, les clés se remettaient en main propre aux heures d'ouverture, et le photocopieur mis à disposition des associations n'était suivi par personne. Avec, en plus, l'obligation d'encaisser dans le cadre de la régie publique.

Ce qu'on a construit

  • Réservation en ligne des salles, créneau par créneau, avec les règles propres à chaque équipement.
  • Paiement en ligne compatible avec le cadre de la régie publique.
  • Code d'accès généré et envoyé automatiquement par mail et par SMS, valable sur le seul créneau réservé.
  • Crédit d'impression rattaché à la réservation : l'occupant imprime, le compteur se décrémente.
  • Export comptable des encaissements.

Ce que ça change

Une salle se réserve, se paie et s'ouvre sans qu'un agent soit présent. Les créneaux du soir et du week-end deviennent exploitables.

Briques Réservation en ligne Régie publique Codes d'accès SMS Crédit d'impression
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Copropriété Accès & réservation

Suivre sa commande de badges comme un colis

Un syndic de copropriété

Le problème

Les demandes de badge arrivaient par téléphone, par mail, parfois au guichet. Ni le résident ni le gestionnaire ne savaient où en était une commande. Et retrouver à quelle copropriété rattacher un demandeur prenait plus de temps que de fabriquer le badge.

Ce qu'on a construit

  • Le résident cherche sa copropriété, puis son logement, commande et paie en ligne.
  • Rapprochement automatique entre la demande et la copropriété concernée.
  • Suivi de la demande en six étapes, avec un lien : exactement la logique d'un suivi de colis.
  • Back-office : import des listings, traitement des commandes, historique.

Ce que ça change

Le résident n'appelle plus pour savoir où en est sa commande : il regarde. Le gestionnaire ne cherche plus à qui rattacher une demande.

Briques Commande en ligne Paiement Suivi en 6 étapes Import de listings
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Interventions Logiciel d'exploitation

Les demandes, les tournées et les véhicules au même endroit

Une société de sécurité et d'intervention en Anjou

Le problème

Le planning d'interventions vivait dans un tableur, les agences se téléphonaient pour se répartir les demandes, les itinéraires s'improvisaient le matin même, et personne ne savait où étaient les véhicules dans la journée.

Ce qu'on a construit

  • Un extranet partagé entre les agences : demandes d'intervention, tableau de suivi, planning.
  • Itinéraires cartographiés pour préparer les tournées.
  • Position et activité de la flotte remontées dans le même outil.
  • Gestion du stock de matériel, sur un module dédié.
  • Et, en amont, le site vitrine avec son back-office produits, certifications et fiches PDF.

Ce que ça change

Une demande, un planning et une carte au même endroit. Les agences travaillent sur les mêmes données, au même moment.

Briques Planning d'interventions Cartographie Suivi de flotte Stock Site vitrine
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Hébergement Site internet

Un site en quatre langues, des calendriers qui ne se croisent plus

Une conciergerie de meublés touristiques dans l'Ouest

Le problème

Les biens étaient publiés sur plusieurs plateformes de réservation, avec le risque permanent de la double réservation. La clientèle étrangère écrivait en anglais et en espagnol. Les prestations en supplément se géraient par messages, au coup par coup.

Ce qu'on a construit

  • Un site en quatre langues, pensé pour être trouvé sur des recherches en français comme en anglais.
  • Calendriers synchronisés avec les plateformes de réservation : une nuit vendue quelque part est bloquée partout.
  • Services à la carte commandables en ligne, rattachés au séjour.
  • Suivi de la gestion locative côté propriétaire.

Ce que ça change

Un seul calendrier fait foi. Le voyageur réserve et complète son séjour dans sa langue, sans échange de messages.

Briques Site multilingue Synchronisation des calendriers Réservation Gestion locative
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Votre cas ressemble à l'un de ceux-là ?

Les problèmes se répètent d'un métier à l'autre : une clé à remettre en main propre, une donnée saisie deux fois, une demande dont personne ne sait où elle en est.

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